Clientes de São Vicente e Granadinas

1. Disposições Gerais

• 1.1. O Cliente aceita o Contrato ao se registrar e criar uma Conta no Site. A aceitação do Contrato significa a concordância plena e incondicional do Cliente com seus termos e condições.

• 1.2. O local de prestação dos serviços é São Vicente e Granadinas.

• 1.3. A Política de Privacidade e a Política de Cookies publicadas no Site são partes integrantes deste Contrato.

2. Terminologia

• 2.1. Uma Competição 1x1 é uma competição por tempo limitado entre dois Clientes aleatórios dentro da Plataforma de Negociação com um prêmio em dinheiro.

• 2.2. Conta é a conta do Cliente no Site, necessária para autenticação e acesso à sua Conta Pessoal.

• 2.3. Ativo são índices de ações, ações, commodities e pares de moedas disponíveis para negociação usando instrumentos financeiros fornecidos pela Empresa.

• 2.4. Saldo da Conta é o valor total dos fundos na Conta do Cliente, excluindo Negociações em Aberto. O valor do Saldo da Conta é o valor da obrigação financeira da Empresa para com o Cliente em um determinado momento, salvo especificação em contrário.

• 2.5. Negociação Sem Risco é uma Negociação concluída pelo Cliente às custas da Empresa. O Cliente tem o direito de dispor de o lucro recebido como resultado de tal Negociação, a seu critério e sem quaisquer restrições. Negociações sem Risco não constituem uma obrigação financeira da Empresa para com o Cliente.

• 2.6. Benefício é um item acessível para compra ou troca por Binocoins pelo Cliente no Mercado Binomo.

• 2.7. Saldo da Conta Binocoin (Saldo Binocoin) é o valor total de Binocoins que o Cliente possui.

• 2.8. Binocoins (BNC) são unidades que são creditadas na Conta Binocoin do Cliente e podem ser trocadas por Benefícios oferecidos no Mercado Binomo. Binocoins não são um instrumento de pagamento, moeda ou título. Eles não podem ser sacados, convertidos em dinheiro, transferidos ou herdados.

• 2.9. O Mercado Binomo é uma seção da Conta Pessoal do Cliente onde ele pode comprar Benefícios ou trocá-los por Binocoins.

• 2.10. Bônus, Fundos de Bônus são fundos creditados pela Empresa na Conta do Cliente para aumentar seu potencial de negociação. Bônus não são uma obrigação financeira da Empresa para com o Cliente.

• 2.11. Saque de Fundos é o débito de fundos monetários da Conta e sua transferência para a conta do Cliente.

• 2.12. Uma Conta Demo é uma conta virtual do Cliente na Plataforma de Negociação, que reflete em tempo real os resultados de suas Operações de Negociação naquela conta. A moeda da Conta Demo sempre corresponde à moeda da Conta Real do Cliente. Os fundos da Conta Demo não são uma obrigação financeira da Empresa para com o Cliente.

• 2.13. Depósito são os fundos monetários depositados pelo Cliente em sua Conta.

• 2.14. Negociação Fechada é uma Negociação cujo Vencimento foi atingido, ou uma Negociação fechada por ordem do Cliente.

• 2.15. Cotação é o valor do custo digital de um Ativo em um determinado momento.

• 2.16. A Conta Pessoal do Cliente é uma seção do Site com acesso restrito, por meio da qual o Cliente, após concluir o procedimento de autorização inserindo seu login e senha, pode utilizar os serviços da Empresa.

• 2.17. Arquivo de Log é um arquivo que contém informações do sistema sobre a operação do Servidor da Empresa e informações sobre as ações do Cliente no Site.

• 2.18. Um Multiplicador é a relação entre o Volume de Negociação e o valor do investimento do Cliente em uma Negociação, atribuído por ele ao abrir a Negociação na Mecânica de Negociação de CFDs. Um Multiplicador não pode ser superior a 10.

• 2.19. Operação Não Negociável é uma operação que envolve um Depósito na Conta ou Retirada de Fundos da Conta do Cliente, bem como outras operações que não são consideradas Negociação.

• 2.20. Volume de Negociação é o produto do investimento do Cliente em uma Negociação e o Multiplicador atribuído por ele.

• 2.21. Negociação Aberta é uma Negociação antes de seu Vencimento ou uma Negociação antes de seu fechamento por ordem do Cliente.

• 2.22. Provedor de Sistema de Pagamento é uma empresa que fornece serviços online para a realização de pagamentos eletrônicos.

• 2.23. A A Conta Binocoin do Cliente é uma conta na qual Binocoins são creditados e que reflete em tempo real a quantidade de Binocoins que o Cliente possui.

• 2.24. A Conta Real do Cliente (Conta do Cliente, Conta) é uma Conta de Cliente especial na Plataforma de Negociação que reflete em tempo real os resultados de suas Operações Não Comerciais, Negociações Abertas e Fechadas, bem como outras alterações nas obrigações financeiras da Empresa para com o Cliente. Moedas Possíveis da Conta: dólar americano, euro.

• 2.25. Negociação é o oposto de Operações de Negociação com o mesmo número de identificação.

• 2.26. O Servidor da Empresa é um complexo de software e hardware que fornece fluxos de Cotações ao Cliente em tempo real e processa as Ordens de Negociação do Cliente.

• 2.27. Atividade de Negociação são as ações do Cliente que envolvem a tomada de um Depósito em sua Conta, Saque de Fundos, conclusão de Operações de Negociação, inscrição paga para um Torneio, crédito do saldo da conta de torneio do Cliente (recompras) e ativação de Bônus ou brindes.

• 2.28. Operação de Negociação é uma operação de balcão com um Ativo concluída entre a Empresa e o Cliente com liquidação em dinheiro.

• 2.29. Plataforma de Negociação é um sistema de computador acessado através da Conta Pessoal do Cliente e utilizado para exibir fluxos de Cotações transmitidos pelo Servidor da Empresa, para emitir Ordens de Negociação do Cliente, para refletir os resultados de sua execução e para realizar outras ações relacionadas à execução de Operações de Negociação.

• 2.30. Ordem de Negociação é a ordem do Cliente para concluir uma Operação de Negociação nas condições especificadas nessa ordem.

• 2.31. Mecânica de Negociação são instrumentos financeiros derivativos de Ativos fornecidos pela Empresa na Plataforma de Negociação, cuja utilização não resulta na aquisição efetiva do Ativo.

• 2.32. Volume de Negociação é a soma de todos os investimentos do Cliente em Negociações realizadas por ele desde o último Depósito na Conta.

• 2.33. Um Torneio é uma competição por tempo limitado dentro da Plataforma de Negociação com um prêmio em dinheiro.

• 2.34. Expiração é o momento de execução de uma Negociação ao atingir o momento de seu encerramento.

3. Mecânica de Negociação

As seguintes Mecânicas de Negociação estão disponíveis para o Cliente:

• 3.1. Operações de Tempo Fixo (FTT)

• 3.1.1. Ao abrir uma Operação, o Cliente indica o Ativo, o valor do seu investimento na Operação, a direção do movimento do gráfico e o horário de fechamento da Operação.

• 3.1.2. A Operação é fechada ao atingir o horário de fechamento selecionado.

• 3.1.3. Se, no momento do fechamento da Operação, a Cotação atual do Ativo selecionado for superior à sua Cotação no momento da abertura da Operação, a Operação será considerada lucrativa se a direção selecionada do movimento do gráfico for "para cima". Se, no momento do fechamento da Operação, a Cotação atual do Ativo selecionado for inferior à sua Cotação no momento da abertura da Operação, a Operação será considerada lucrativa se a direção selecionada do movimento do gráfico for "para baixo".

• 3.1.4. A rentabilidade de uma Operação é fixa e depende do valor selecionado do investimento do Cliente na Operação. o Ativo e o momento da execução da Negociação. Os ganhos em uma Negociação são definidos como a porcentagem de lucratividade multiplicada pelo valor do investimento do Cliente na Negociação.

• 3.2. 5ST

• 3.2.1. Ao abrir uma Negociação, o Cliente indica o Ativo, o valor do seu investimento na Negociação e a direção do movimento do gráfico.

• 3.2.2. A Negociação fecha automaticamente cinco (5) segundos após a sua abertura.

• 3.2.3. Se, no momento do fechamento da Negociação, a Cotação atual do Ativo selecionado for superior à sua Cotação no momento da abertura da Negociação, a Negociação será considerada lucrativa se a direção selecionada do movimento do gráfico for "para cima". Se, no momento do fechamento da Negociação, a Cotação atual do Ativo selecionado for inferior à sua Cotação no momento da abertura da Negociação, a Negociação será considerada lucrativa se a direção selecionada do movimento do gráfico for "para baixo".

• 3.2.4. A rentabilidade de uma Negociação é fixa e depende do valor selecionado do investimento do Cliente na Negociação, do Ativo e do tempo de execução da Negociação. Os ganhos de uma Negociação são definidos como a porcentagem da rentabilidade multiplicada pelo valor do investimento do Cliente na Negociação.

• 3.2.5. Ao utilizar a Mecânica de Negociação 5ST, o Cliente pode ter apenas uma Negociação Aberta com o Ativo específico.

• 3.3. Negociação de Faixa Dinâmica (DRT)

• 3.3.1. A Mecânica de Negociação DRT está disponível apenas em Contas Reais.

• 3.3.2. Na Mecânica de Negociação DRT, o gráfico do Ativo possui duas linhas móveis, que formam um intervalo. O intervalo é gerado dependendo do desvio padrão das Cotações do Ativo.

• 3.3.3. Ao abrir uma Negociação, o Cliente indica o Ativo e o valor do seu investimento no Ativo. Negociação. O intervalo permanece fixo desde o momento em que a negociação é aberta até sua execução.

• 3.3.4. A Negociação fecha automaticamente sessenta (60) segundos após a sua abertura.

• 3.3.5. Se, no momento do fechamento da Negociação, a Cotação atual do Ativo selecionado estiver dentro da faixa, a Negociação é considerada lucrativa.

• 3.3.6. A rentabilidade de uma Negociação é fixa e depende do valor selecionado do investimento do Cliente na Negociação, do Ativo e do tempo de execução da Negociação. Os ganhos de uma Negociação são definidos como a porcentagem da rentabilidade multiplicada pelo valor do investimento do Cliente na Negociação.

• 3.3.7. Ao utilizar a Mecânica de Negociação DRT, o Cliente pode ter apenas uma Negociação Aberta com o Ativo específico.

• 3.3.8. Ao abrir uma Negociação na Mecânica de Negociação DRT, o Cliente não pode utilizar Bônus e/ou Negociações Sem Risco.

• 3.4. CFD

• 3.4.1. A Mecânica de Negociação de CFD está disponível apenas em Contas Demo.

• 3.4.2. Ao abrir uma Negociação, o Cliente indica o Ativo, o valor do seu investimento na Negociação, o Multiplicador e a direção do movimento do gráfico.

• 3.4.3. Período de negociação: Segunda-feira, das 07:00 UTC às 21:00 UTC de sexta-feira. Fora do período especificado, a realização de Operações de Negociação, incluindo a abertura de novas Negociações e o fechamento de Negociações atuais, não está disponível utilizando a Mecânica de Negociação de CFD. Se feriados (dias não úteis) caírem durante o período especificado na bolsa de Ativos, as Operações de Negociação com esse Ativo não serão realizadas na Plataforma de Negociação.

• 3.4.4. Os ganhos de uma Negociação são calculados usando a seguinte fórmula: Valor do investimento do Cliente na Negociação x Multiplicador x (Cotação de Fechamento / Cotação de Abertura - 1).

• 3.4.5. No momento da abertura de uma Negociação, uma comissão de 0,02% do Volume de Negociação é debitada da Conta Demo do Cliente. Ao calcular o valor da comissão, ela é sempre arredondada para o décimo mais próximo na moeda da Conta Demo.

• 3.4.6. Ao utilizar a Mecânica de Negociação de CFDs, o Cliente não pode ter mais de 15 (Quinze) Negociações abertas simultaneamente.

• 3.4.7. A Negociação é fechada por ordem do Cliente ou automaticamente.

• 3.4.8. A Negociação é fechada automaticamente:

• 3.4.9. Caso o resultado financeiro negativo da Negociação antes do seu fechamento atinja 95% do valor do investimento do Cliente na Negociação (Stop Loss técnico);

• 3.4.9. Se o Stop Loss automático O fechamento de uma Negociação (cláusula 3.4.7) ocorrer durante um período em que a execução das Operações de Negociação na Mecânica de Negociação de CFD para o Ativo da Negociação não estiver sendo implementada na Plataforma de Negociação. A Negociação será encerrada imediatamente após o recebimento da Cotação do Ativo da Negociação na Plataforma de Negociação durante o próximo período de negociação.

• 3.4.9. Se, no momento do fechamento da Negociação, a Cotação atual do Ativo selecionado for superior à sua Cotação no momento da abertura da Negociação, a Negociação será considerada lucrativa se a direção selecionada for "para cima". Se, no momento do fechamento da Negociação, a Cotação atual do Ativo selecionado for inferior à sua Cotação no momento da abertura da Negociação, a Negociação será considerada lucrativa se a direção selecionada for "para baixo".

• 3.4.10. A Perda em uma Negociação ao utilizar a Mecânica de Negociação de CFD não pode exceder 100% do valor do investimento do Cliente na Negociação.

4. Cadastro e Verificação do Cliente

• 4.1. O procedimento de cadastro é obrigatório para o Cliente.

• 4.2. Para se cadastrar no Site, o Cliente deve realizar as seguintes ações:

  - inserir seu endereço de e-mail e criar uma senha;

  - selecionar a moeda da Conta;

  - aceitar os termos e condições deste Contrato.

  O Cliente também pode se cadastrar no Site usando sua conta do Google ou do Facebook. Neste caso, após a autorização, o Cliente deve selecionar a moeda da Conta e aceitar os termos e condições deste Contrato.

  Além disso, se o Cliente já possuir uma Conta Demo no Site, ele poderá se cadastrar ao fazer seu primeiro Depósito. Neste caso, o Cliente deve inserir seu endereço de e-mail e aceitar os termos e condições deste Contrato. A moeda da Conta será o dólar americano. Após isso, a Empresa enviará para o e-mail do Cliente indicado um link para que ele possa configurar sua senha. Esse link é válido por uma hora. Caso o Cliente não configure sua senha durante esse período, poderá fazê-lo através do botão "Esqueci minha senha" na página inicial. Site.

• 4.3. Ao aceitar os termos e condições deste Contrato, o Cliente garante o seguinte:

  - que é um adulto legalmente capaz;

  - que leu os termos deste Contrato e concorda com eles.

• 4.4. Para garantir a legalidade e a segurança da prestação dos serviços, a Empresa realiza um procedimento de verificação da identidade do Cliente e das informações por ele fornecidas (verificação). Ao fazê-lo, a Empresa reserva-se o direito de solicitar ao Cliente uma fotografia de:

  - a página dupla do seu passaporte com a sua fotografia e dados pessoais; ou

  - a frente e o verso do seu documento de identidade; ou

  - a sua carta de condução.

  A Empresa também reserva-se o direito de solicitar as faturas de serviços públicos atuais do Cliente, extratos bancários que comprovem a abertura da sua conta, cópias digitalizadas dos seus cartões bancários ou outros documentos, caso os documentos fornecidos anteriormente não permitam a sua identificação completa e/ou a verificação dos seus dados de pagamento e confirmação das informações. especificados por eles.

• 4.5. A verificação é realizada em até 20 (vinte) minutos a partir do momento em que o Cliente fornecer a documentação completa solicitada pela Empresa. Em alguns casos, a Empresa reserva-se o direito de estender esse prazo para 7 (sete) dias corridos.

• 4.6. Caso o Cliente se recuse injustificadamente a fornecer os documentos e/ou informações solicitados para verificação, a Empresa reserva-se o direito de suspender o serviço de sua Conta e Conta Real, com o consequente bloqueio. A Empresa poderá devolver quaisquer fundos depositados pelo Cliente em questão apenas utilizando os dados de pagamento fornecidos durante o cadastro ou poderá reter tais fundos até que o Cliente conclua a verificação.

• 4.7. Para confirmar a identidade do Cliente e verificar os documentos por ele fornecidos, a Empresa reserva-se o direito de solicitar uma videoconferência com o Cliente. Nesse caso, o Cliente precisa adicionar a Empresa (support.binomo) à sua conta do Skype e ter em mãos o passaporte e os cartões bancários utilizados para o depósito em sua Conta antes do início da videoconferência. O Cliente será notificado sobre a horário da videoconferência com pelo menos 24 (vinte e quatro) horas de antecedência.

• 4.8. Ao se cadastrar no Site, o Cliente concorda em receber e-mails da Empresa, incluindo mensagens publicitárias, bem como ligações telefônicas e mensagens de texto. Caso o Cliente não deseje receber informações da Empresa por e-mail, poderá cancelar sua assinatura a qualquer momento clicando no link "Cancelar assinatura" em qualquer e-mail da Empresa, desativando a opção correspondente em sua Conta Pessoal ou entrando em contato com o Serviço de Suporte da Empresa. O Cliente poderá cancelar o recebimento de ligações e mensagens de texto da Empresa a qualquer momento, entrando em contato com o Serviço de Suporte da Empresa. A Empresa se compromete a responder imediatamente à solicitação do Cliente para cancelar sua assinatura de todos os tipos de e-mails (exceto notificações transacionais), bem como a não receber ligações ou mensagens de texto.

• 4.9. O Cliente tem o direito de registrar apenas 1 (Uma) Conta no Site. Se a Empresa descobrir várias Contas pertencentes ao mesmo Cliente ou grupo de pessoas, se essas pessoas tiverem a oportunidade de efetuar login com o mesmo endereço IP e/ou acessar o Site com o mesmo dispositivo, ou forem creditadas usando o mesmo cartão de crédito e/ou carteira eletrônica, ou com autorização do mesmo endereço IP, ou mediante a detecção de outros indícios de posse de múltiplas Contas, as Negociações e seus resultados financeiros em todas essas Contas poderão ser rescindidos, e as Contas poderão ser bloqueadas. Nesse caso, os fundos mantidos nessas Contas não poderão ser considerados uma responsabilidade financeira da Empresa para com o Cliente. A Empresa poderá solicitar ao Cliente que identifique a Conta principal que deseja manter. Nesse caso, os fundos depositados pelo Cliente em outras Contas serão devolvidos usando os detalhes de pagamento fornecidos durante o registro de tais Contas, sem (qualquer compensação por) quaisquer lucros e/ou perdas.

• 4.10. Se não houver Atividade de Negociação na Conta do Cliente Conta por 90 (noventa) dias consecutivos, o Cliente será cobrado uma taxa de assinatura mensal não reembolsável para manutenção de sua Conta no valor de $ 30/€ 30 ou em um valor equivalente a $ 30 (dependendo da moeda da Conta), mas não superior ao valor do Saldo da Conta ou aos fundos debitados da Conta do Cliente na forma especificada na cláusula 4.11 deste Contrato. A taxa de assinatura será cancelada a partir do momento em que a Atividade de Negociação for retomada na Conta do Cliente.

• 4.11. Se não houver Atividade de Negociação na Conta do Cliente por 6 (seis) meses consecutivos, a Empresa tem o direito de debitar os fundos da Conta do Cliente integralmente. Nesse caso, a taxa de assinatura continuará a ser paga com os fundos debitados.

• 4.12. Para devolver os fundos à Conta, o Cliente deverá entrar em contato com o Serviço de Suporte ao Cliente da Empresa usando os detalhes de contato fornecidos na seção 14 deste Contrato. Nesse caso, os fundos, excluindo a taxa de assinatura debitada de acordo com a cláusula 4.10 deste Contrato, são devolvidos à Conta do Cliente.

5. Procedimento para a realização de operações não comerciais

• 5.1. Os métodos oficiais de crédito e saque de fundos na conta são os indicados no site da Empresa. O Cliente assume todos os riscos associados ao uso de sistemas de pagamento, bem como ao pagamento de comissões de sistemas de pagamento e/ou provedores de sistemas de pagamento pela realização de pagamentos e/ou conversão de moeda.

• Caso o Cliente credite sua Conta em uma moeda diferente da moeda da Conta, o valor do Depósito creditado na Conta será determinado pela taxa de câmbio definida pelo Provedor do Sistema de Pagamento.

• Com base no país do Cliente, no país de residência do Cliente, no método de pagamento e/ou no tipo de operação, a Empresa reserva-se o direito de cobrar uma taxa de depósito e/ou saque. As taxas estão indicadas abaixo.

• A Empresa não se responsabiliza por atrasos ou falhas na realização de pagamentos da Conta ou para a Conta do Cliente devido a falhas do sistema de pagamento e/ou do Provedor do sistema de pagamento. Em caso de reclamações sobre a operação de qualquer sistema de pagamento e/ou Provedor do sistema de pagamento por parte do Cliente, este deverá entrar em contato com o serviço de suporte do sistema de pagamento e/ou Provedor correspondente. O Cliente é obrigado a notificar a Empresa sobre quaisquer casos de tais problemas.

• 5.2. Para creditar a Conta, o Cliente utiliza a interface interna do Site. O valor mínimo do Depósito é de $ 10/€ 10 ou o equivalente a $ 10 (dependendo da moeda da Conta). promoções ou outras atividades realizadas pela Empresa.

• 5.3. É proibido creditar uma Conta utilizando os dados de pagamento de terceiros.

• 5.4. Caso sejam detectados indícios de fraude na realização de transações financeiras após o crédito de fundos na Conta do Cliente, a Empresa reserva-se o direito de cancelar tais transações e bloquear a Conta do Cliente.

• 5.5. Para o Saque de Fundos de uma Conta, o Cliente cria uma solicitação correspondente usando a interface interna do Site. O valor mínimo de Saque é de $10/€10 ou o equivalente a $10 (dependendo da moeda da Conta). A critério da Empresa, o valor mínimo de Saque pode ser reduzido em determinados países.

• 5.6. Após a criação da solicitação, o valor dos fundos a serem sacados não é debitado da Conta do Cliente até o momento exato em que o pagamento é efetuado. Os pagamentos efetuados a pedido do Cliente não são reembolsáveis.

• 5.7. O Cliente é exclusivamente responsável pela exatidão e confiabilidade dos dados inseridos em sua solicitação de Saque.

• 5.8. A solicitação de Saque de fundos de um Cliente é processada pela Empresa em até 3 (três) dias úteis após a data de envio da solicitação. O momento do recebimento dos fundos pelo Cliente depende da velocidade de processamento da transação pelo sistema de pagamento e/ou pelo Provedor do sistema de pagamento. Os seguintes limites se aplicam ao Saque de fundos no Site: não mais que $ 3.000/€ 3.000, ou um valor equivalente a $ 3.000 (dependendo da moeda da Conta), por dia; não mais que $ 10.000/€ 10.000, ou um valor equivalente a $ 10.000 (dependendo da moeda da Conta), antes do final da semana corrente; não mais que $ 40.000/€ 40.000, ou um valor equivalente a $ 40.000 (dependendo da moeda da Conta), antes do final do mês corrente. Estes Os limites podem ser reduzidos em função das características específicas de cada método de saque. O Cliente pode consultar os limites exatos para o Saque de fundos para cada método de saque junto ao Serviço de Suporte ao Cliente da Empresa, utilizando as informações de contato especificadas na seção 14 deste Contrato.

• 5.9. Após aviso prévio, a solicitação de Saque de Fundos de um Cliente poderá ser retida pelo serviço de segurança da Empresa sem execução por até 10 (dez) dias úteis.

• 5.10. Os saques da Conta do Cliente são realizados da mesma forma e utilizando a mesma conta que foi utilizada pelo Cliente para creditar sua Conta. Se, por motivos técnicos, isso não for possível, o Cliente tem o direito de utilizar outro método e/ou outra conta para o Saque de Fundos. Nesse caso, os dados do Cliente para essa conta devem coincidir com os dados que o Cliente especificou durante a verificação. A Empresa tem o direito de solicitar ao Cliente comprovante para confirmar a impossibilidade do Saque de Fundos utilizando o método e a conta que foram utilizados para creditar a Conta.

• 5.11. Para cumprir a legislação internacional de combate à lavagem de dinheiro (Anti-Money Laundering, AML), ao Sacar Fundos de uma Conta, a Empresa tem o direito de solicitar ao Cliente a confirmação de que a conta para a qual o Saque está sendo feito pertence ao Cliente, bem como cópias autenticadas e, se necessário, apostiladas/legalizadas de documentos que comprovem a identidade, local de residência e local de registro do Cliente. Em caso de recusa injustificada do Cliente em fornecer esses documentos, a Empresa reserva-se o direito de recusar o Saque de Fundos.

• 5.12. Se o Cliente claramente pretende usar sua Conta para transações de câmbio entre sistemas de pagamento, a Empresa reserva-se o direito de recusar a solicitação do Cliente para Saque de Fundos de sua Conta.

• 5.13. Se o Cliente depositar fundos em sua Conta e posteriormente decidir sacá-los total ou parcialmente, enquanto seu Volume de Negociação ainda não tiver excedido o dobro do valor do Depósito, a taxa de Saque será de 10% (dez por cento) do Saldo da Conta ou do último Depósito do Cliente, o que for maior.

• 5.14. A Empresa não se responsabiliza pelas ações de terceiros envolvidos em atividades intermediárias quando o Cliente realiza operações para creditar e/ou Sacar fundos de sua Conta.

• 5.15. Quando o Cliente realiza operações para creditar sua Conta, a responsabilidade financeira da Empresa inicia-se quando os fundos do Cliente são recebidos na conta bancária da Empresa e/ou na conta da Empresa nos sistemas de pagamento indicados no Site.

• 5.16. Quando o Cliente realiza operações para Sacar Fundos, a responsabilidade financeira da Empresa cessa quando os fundos são sacados da conta bancária da Empresa e/ou da conta da Empresa nos sistemas de pagamento indicados no Site.

• 5.17. Em caso de erros técnicos por parte da Empresa ao concluir transações financeiras, a Empresa reserva-se o direito de cancelar tais transações, bem como os resultados dos serviços prestados pela Empresa com base em tais transações. Os Fundos debitados da Conta do Cliente serão reembolsados pela Empresa à Conta do Cliente quando e se uma investigação interna revelar quaisquer erros técnicos e a Empresa tiver acesso a tais fundos.

• 5.18. A Empresa reserva-se o direito de impor um limite para o Saque de Fundos igual à soma dos Depósitos do Cliente nos últimos 30 (trinta) dias.

• 5.19. Nos casos em que o Serviço de Segurança da Empresa suspeite de fraude ou engano por parte do Cliente, a Empresa reserva-se o direito de bloquear a Conta do Cliente sem aviso prévio e sem a possibilidade de crédito e Saque de Fundos na Conta pelo período de até 10 (dez) dias úteis. Após os resultados da investigação do Serviço de Segurança da Empresa, a Empresa reserva-se o direito de bloquear a Conta do Cliente permanentemente e deduzir da Conta do Cliente o valor dos danos efetivamente causados pelas ações do Cliente à Empresa, bem como os lucros que o Cliente recebeu em decorrência da fraude ou engano.

• 5.20. Política de Reembolso

• 5.20.1. Todos os reembolsos serão efetuados por meio de Operações Não Comerciais, conforme descrito na Seção 5 deste Contrato.

• 5.20.2. Se o Cliente depositar fundos em sua Conta usando um cartão bancário, ele também poderá solicitar um reembolso através do e-mail support@binomo.com. Tal reembolso só poderá ser efetuado se houver fundos suficientes na Conta do Cliente para o reembolso.

• Se houver um Bônus ativo na Conta Pessoal do Cliente no momento da solicitação de reembolso, o Bônus será automaticamente cancelado.

• 5.20.3. Além disso, a Empresa reserva-se o direito de reembolsar o pagamento sem notificar o Cliente se, na sua opinião, a operação apresentar indícios de fraude.

• Tipo de operação	Método de pagamento	País	Taxa de comissão	Condições
  Saque	Todos os métodos	Índia, Vietnã	10%	Para todos os pedidos de saque acima do limite de 1 em 24 horas
  Saque	Todos os métodos	Cazaquistão, Ucrânia	2%	Para todos os pedidos de saque acima do limite de 1 em 24 horas
  Saque	Todos os métodos	Indonésia	5%	Para todos os pedidos de saque acima do limite de 1 em 24 horas

6. Citações

• 6.1. O Cliente reconhece que, ao utilizar os serviços da Empresa, a única fonte confiável de informações sobre os fluxos de cotações é o Servidor da Empresa. As cotações exibidas na Plataforma de Negociação não podem servir como fonte confiável de informações sobre os fluxos de cotações, pois, em caso de conexão instável entre a Plataforma de Negociação e o Servidor, algumas cotações dos fluxos podem não chegar à Plataforma de Negociação.

• 6.2. Os gráficos exibidos na Plataforma de Negociação são meramente indicativos. A Empresa não garante que uma Operação de Negociação será conduzida de acordo com a Cotação exibida no gráfico da Plataforma de Negociação no momento em que o Cliente envia a Ordem de Negociação.

• 6.3. A Cotação do Ativo na Plataforma de Negociação é determinada pela fórmula: (compra + venda) / 2.

• 6.4. Se a Ordem de Negociação de um Cliente for executada com uma Cotação fora do mercado, a Empresa corrigirá o resultado financeiro da Negociação de acordo com as Cotações de mercado no momento da execução da Ordem de Negociação ou cancelará a resultado do Comércio.

7. Procedimento para Realização de Operações de Negociação

• 7.1. O processamento das Ordens de Negociação de um Cliente ocorre na seguinte ordem:

• 7.1.1. O Cliente elabora uma Ordem de Negociação, que é então testada quanto à sua exatidão na Plataforma de Negociação.

• 7.1.2. Da Plataforma de Negociação, a Ordem de Negociação do Cliente é transmitida ao Servidor, onde é testada novamente.

• 7.1.3. Após ser testada novamente, a Ordem de Negociação é processada no Servidor e o resultado do processamento é transmitido à Plataforma de Negociação.

• 7.2. O tempo de processamento da Ordem de Negociação de um Cliente depende da qualidade da comunicação entre a Plataforma de Negociação e o Servidor, bem como das condições de mercado. Em condições normais de mercado, o tempo de processamento da Ordem de Negociação de um Cliente é geralmente de 0 a 4 segundos. Em condições de mercado diferentes das normais, o tempo de processamento da Ordem de Negociação de um Cliente pode ser estendido.

• 7.3. Abertura de Negociações

• 7.3.1. O valor mínimo de investimento do Cliente em uma Negociação na Plataforma de Negociação é de $1/€1 ou um valor equivalente a $1 (dependendo da moeda da Conta); o valor máximo é de $5.000/€5.000 ou um valor equivalente a $5.000 (dependendo da moeda da Conta).

• 7.3.2. A Ordem de Negociação de um Cliente para abrir uma Negociação será rejeitada pelos seguintes motivos: - o Cliente enviar a Ordem de Negociação antes do recebimento da primeira Cotação do Ativo de Negociação na Plataforma de Negociação na abertura do mercado; e/ou - não houver fundos disponíveis suficientes na Conta do Cliente para abrir uma nova Negociação.

• 7.3.3. A Ordem de Negociação de um Cliente para abrir uma Negociação também poderá ser rejeitada pelo Servidor em condições de mercado diferentes das normais.

• 7.3.4. A Ordem de Negociação de um Cliente para abrir uma Negociação é considerada executada, e a Negociação aberta, após o registro correspondente aparecer no Log Arquivo. Cada Negociação no Servidor recebe um número de identificação único.

• 7.4. Fechamento de Negociações

• 7.4.1. O fechamento da Negociação ocorre na Cotação atual do Ativo da Negociação que está no Servidor no momento do fechamento da Negociação.

• 7.4.2. A Ordem de Negociação de um Cliente para fechar uma Negociação é considerada concluída, e a Negociação encerrada, após o registro correspondente aparecer no Arquivo de Log.

• 7.5. A Empresa reserva-se o direito de limitar o número máximo de Negociações realizadas por um Cliente em um minuto, hora ou dia corrido.

• 7.6. A Empresa reserva-se o direito de alterar a porcentagem de rentabilidade, o tamanho dos valores mínimo e máximo de investimento do Cliente em uma Negociação, bem como os períodos de Vencimento para um, vários ou todos os Ativos.

• 7.7. Mau funcionamento e/ou falhas na operação de equipamentos de informática e/ou software de a Empresa, conexões de Internet instáveis, interrupções na transmissão de fluxos de informações, interrupções no fornecimento de energia, mau funcionamento na operação de bolsas, ataques de hackers, bem como quaisquer ações ilegais em relação ao equipamento e/ou ao Servidor da Empresa, circunstâncias de força maior e a suspensão de negociações em mercados financeiros, que afetam os Ativos disponíveis no Site são motivos diretos para a invalidação de Negociações executadas nessas circunstâncias.

8. Mercado Binomo

• 8.1. Cada Benefício no Mercado Binomo tem seu valor na moeda da Conta Real do Cliente e em Binocoins. O valor dos Benefícios é definido a critério exclusivo da Empresa e é exibido no Mercado Binomo.

• 8.2. A descrição detalhada dos Benefícios e as condições de uso podem ser encontradas no Mercado Binomo.

• 8.3. A Empresa reserva-se o direito de reconsiderar unilateralmente o valor do Benefício, alterar a lista de Benefícios e/ou o conteúdo de qualquer Benefício e de descontinuar a manutenção e o acesso ao Mercado Binomo a qualquer momento.

• 8.4. O Benefício pode ser fornecido com os fundos da Conta Real do Cliente ou trocado por Binocoins.

• 8.5. O Cliente recebe um Benefício selecionado após debitar fundos da Conta Real do Cliente ou Binocoins de Conta Binocoin do Cliente, no valor indicado para tal Benefício no Mercado Binomo.

• 8.6. A Taxa de Benefícios não é reembolsável.

• 8.7. O Cliente poderá adquirir os Benefícios apenas para seu uso pessoal e não terá o direito de transferi-los a terceiros.

• 8.8. O Cliente confirma que os materiais oferecidos no Mercado Binomo não constituem recomendação para investimento e negociação. O Cliente toma todas as decisões sobre a realização de Operações de Negociação a seu exclusivo critério e, em nenhuma circunstância, a Empresa se responsabiliza por perdas diretas, indiretas ou outras possíveis perdas incorridas pelo Cliente em relação às informações fornecidas a ele por meio do Mercado Binomo.

• 8.9. Caso o Cliente viole os termos deste Contrato, a Empresa reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de restringir unilateralmente o uso do Mercado de Benefícios pelo Cliente.

9. Binocoins

• 9.1. O Cliente tem o direito de ter apenas Uma (1) Conta Binocoin. Se a Empresa descobrir várias Contas pertencentes ao mesmo Cliente ou grupo de pessoas, se essas pessoas tiverem a oportunidade de efetuar login com o mesmo endereço IP e/ou acessar o Site com o mesmo dispositivo, ou forem creditadas usando o mesmo cartão de crédito e/ou carteira eletrônica, ou com autorização do mesmo endereço IP, ou mediante a detecção de outros indícios de posse de múltiplas Contas, o Saldo da Conta Binocoin em todas essas Contas poderá ser rescindido. Se a Empresa solicitar ao Cliente que identifique a Conta principal que deseja manter, o Saldo da Conta Binocoin em todas as outras Contas será rescindido.

• 9.2. Nos casos em que o Serviço de Segurança da Empresa suspeitar de fraude ou engano por parte do Cliente, a Empresa tem o direito de rescindir o Saldo da Conta Binocoin do Cliente.

• 9.3. Em caso de falecimento do Cliente ou reconhecimento Em caso de incapacidade legal, o Saldo da Conta Binocoin será rescindido.

• 9.4. Crédito de Binocoins

• 9.4.1. Os Binocoins são creditados na Conta Binocoin do Cliente para cada Negociação na Conta Real do Cliente, exceto Negociações com resultado zero, com base no valor do investimento do Cliente na Negociação. O valor de um (1) Binocoin na moeda da Conta do Cliente é indicado na Conta Pessoal do Cliente.

• 9.4.2. Os Binocoins para uma Negociação são creditados na Conta Binocoin do Cliente após o encerramento da Negociação.

• 9.4.3. Se o resultado da Negociação for cancelado de acordo com a cláusula 6.4 deste Contrato, os Binocoins para tal Negociação serão rescindidos.

• 9.5. Uso de Binocoins

• 9.5.1. Os Binocoins são usados para troca por Benefícios oferecidos no Mercado Binomo.

• 9.5.2. Se uma troca de Binocoins por um Benefício for cancelada por algum motivo, os Binocoins dessa troca serão reembolsados na Conta Binocoin do Cliente.

• 9.6. Rescisão de Binocoins

• Os Binocoins creditados na Conta Binocoin do Cliente serão rescindidos após noventa (90) dias:

• desde o primeiro crédito de Binocoins após o momento em que o Saldo da Conta Binocoin do Cliente for zero (se o Cliente não tiver trocado Binocoins por nenhum Benefício oferecido no Mercado Binomo durante esses noventa (90) dias); ou

• desde a última troca de Binocoins por qualquer Benefício oferecido no Mercado Binomo (se o Saldo da Conta Binocoin do Cliente for diferente de zero).

• Se uma troca de Binocoins por um O benefício foi cancelado por algum motivo e os Binocoins utilizados para tal troca são reembolsados na Conta Binocoin do Cliente, um período de noventa (90) dias a partir da troca (se o Saldo da Conta Binocoin do Cliente for diferente de zero).

10. Bônus e brindes, participação em concursos e promoções

• 10.1. Os bônus são creditados na Conta do Cliente de acordo com os programas de bônus ou promocionais conduzidos pela Empresa.

• 10.2. O valor de um Bônus depende das condições da promoção ou programa para o qual foi creditado (Bônus sem depósito) e/ou do valor do Depósito do Cliente (Bônus com depósito).

• 10.3. Os bônus creditados na Conta não constituem uma obrigação financeira da Empresa para com o Cliente.

• 10.4. Após a ativação de um Bônus, os fundos na Conta do Cliente ficam disponíveis para Saque sem cancelamento do Bônus somente após o Cliente concluir o Giro de Negociação Obrigatório.

• O Giro de Negociação Obrigatório é o valor do Bônus multiplicado por seu fator de alavancagem. Se o fator de alavancagem de um Bônus não for especificado, o fator de alavancagem deve ser considerado igual a 40 para Bônus sem depósito e para Bônus com depósito que sejam 50% ou mais do valor do Depósito efetuado ao utilizar o Bônus, e 35% para Bônus de depósito inferiores a 50% do valor do Depósito efetuado ao utilizar o Bônus. O valor do investimento do Cliente na Negociação considerado no Giro de Negociação Obrigatório é diretamente proporcional à rentabilidade do Ativo dessa Negociação.

• 10.5. Negociações com resultado zero nas Mecânicas de Negociação FTT e 5ST e todas as Negociações na Mecânica de Negociação DRT não estão incluídas no Giro de Negociação Obrigatório.

• 10.6. No âmbito de uma única promoção, o Cliente tem direito a receber fundos de Bônus apenas uma vez, salvo disposição em contrário nas condições da promoção.

• 10.7. O lucro recebido pelo Cliente por Negociações utilizando Bônus pode ter limitações quanto ao valor de Saque.

• 10.8. Bônus de presente sem depósito devem ser ativados na Conta Pessoal do Cliente dentro de 3 (Três) dias a partir do momento em que forem creditados.

• 10.9. Após a ativação de um Bônus, o Cliente tem o direito de cancelá-lo por meio da interface da Conta Pessoal do Cliente no Site a qualquer momento, desde que não haja nenhuma Negociação Aberta e/ou solicitação de Saque pendente na Conta Pessoal do Cliente.

• Nesse caso, o valor disponível para Saque é calculado como o Saldo atual da Conta multiplicado pelo coeficiente que reflete a relação entre os fundos próprios do Cliente e o Saldo total da Conta, sendo o Saldo total da Conta a soma dos fundos próprios do Cliente e dos fundos do Bônus.

• 10.10. Após o término de uma promoção, o Bônus creditado de acordo com essa promoção poderá ser debitado da Conta do Cliente.

• 10.11. Um Cliente pode ter apenas um Bônus ativo em sua Conta. Se o Cliente já tiver um Bônus ativo em sua Conta, não poderá ativar outro até o Volume de Negócios Obrigatório para a Bônus ativo foi concluído.

• 10.12. Se o Saldo da Conta do Cliente cair abaixo do valor mínimo permitido de investimento do Cliente em uma Negociação, o Bônus será zerado.

• 10.13. Bônus não podem ser usados em Torneios.

• 10.14. Participação em Torneios. O Cliente usa uma conta de torneio especial para participar de Torneios. As negociações em um Torneio são feitas em moeda virtual ($). Todos os participantes têm o mesmo saldo inicial no torneio. O principal objetivo dos participantes é atingir o maior saldo do torneio até o final do Torneio. O prêmio é distribuído entre os vencedores que conquistaram as posições premiadas. As condições detalhadas para participação em um Torneio podem ser encontradas na página correspondente a esse Torneio no Site da Empresa.

• 10.15. Participação em Competições 1x1. A Competição 1x1 está disponível apenas na Conta Real. Participação na Competição 1x1 com um Bônus ativo e/ou Negociação Sem Risco não é permitida. É impossível participar de duas ou mais Competições 1x1 simultaneamente. Para participar da Competição 1x1, o participante deve pagar uma taxa de inscrição.

• O objetivo principal do participante é marcar mais pontos que o seu rival até o final da Competição 1x1. O participante recebe dois (2) pontos para cada Negociação lucrativa e um (1) ponto para cada Negociação não lucrativa (incluindo Negociações com resultado zero). A duração da Competição 1x1 e o número de Negociações disponíveis são limitados. A Competição 1x1 termina quando o tempo se esgota, ou ambos os participantes excedem o número de Negociações disponíveis, ou um dos participantes desiste. O participante que tiver mais pontos até o final da Competição 1x1 torna-se vencedor, se nenhum dos participantes tiver desistido. Se um dos participantes desistir, o segundo torna-se automaticamente vencedor. O vencedor recebe de volta a sua taxa de inscrição e a taxa de inscrição do seu rival, menos a comissão da Empresa, no valor de 10%, para a sua Conta Real. Em caso de empate, as taxas de inscrição são creditadas de volta para as suas Contas Reais.

• As condições detalhadas para participação numa Competição 1x1 podem ser encontradas no website da Empresa. Site.

• 10.16. O Cliente tem o direito de participar de todos os Torneios e promoções disponíveis realizados pela Empresa. Os Clientes devem se familiarizar de forma independente com as condições de tais Torneios e promoções publicadas no Site da Empresa.

• 10.17. Os fundos recebidos pelo Cliente da Empresa como prêmio pela participação em um Torneio são creditados em sua Conta real após a ativação do prêmio na Conta Pessoal do Cliente, a menos que especificado de outra forma nas condições do torneio.

• 10.18. Se o Serviço de Segurança da Empresa suspeitar que um Cliente cometeu ações fraudulentas para ganhar um Torneio ou promoção, a Empresa tem o direito de revisar ou anular os resultados do Cliente naquele Torneio ou promoção, e também de proibi-lo de participar de Torneios e/ou promoções subsequentes. Caso a fraude seja confirmada, os resultados do Cliente naquele Torneio ou promoção serão anulados.

• 10.19. Como parte de promoções ou programas especiais, A Empresa poderá oferecer brindes adicionais ao Cliente. Os tipos e o valor desses brindes dependem das condições da promoção ou programa.

11. Riscos do cliente

• 11.1. O Cliente reconhece integralmente o seguinte:

• - a realização de operações de negociação com instrumentos financeiros está associada a riscos significativos. Antes de utilizar os serviços da Empresa, o Cliente precisa analisar sua capacidade financeira;

• - as Operações de Negociação que realiza por meio da Plataforma de Negociação não são Negociações concluídas em uma bolsa oficial. São realizadas em mercado de balcão e, portanto, representam um risco maior para o Cliente do que as Negociações em bolsas oficiais;

• - quaisquer informações e/ou recomendações que receba no Site de representantes ou parceiros da Empresa não são consideradas uma oferta direta para a realização de uma Operação de Negociação ou transação financeira;

• - poderá incorrer em perdas financeiras como resultado de mau funcionamento e/ou falhas na operação de equipamentos de informática, software, conexão de internet instável, falta de energia ou outros fatores técnicos;

• - em condições de mercado diferentes das normais, o tempo de processamento de suas Ordens de Negociação poderá ser estendido, resultando em perdas para o Cliente. Além disso, flutuações bruscas em Cotações pode resultar em perdas para o Cliente quando uma Negociação for executada a um Preço de Cotação diferente do Preço de Cotação exibido na Plataforma de Negociação.

• 11.2. Em alguns países, o uso dos serviços da Empresa pode ser restrito ou proibido por lei. O Cliente assume todos os riscos associados à análise da legislação de seu país, ou de seu país de residência, para tais restrições ou proibições, bem como a responsabilidade pelo uso dos serviços da Empresa em países onde eles são restritos ou proibidos.

• 11.3. O Cliente reconhece que a Empresa não garante o recebimento pelo Cliente de lucro em qualquer valor ou a ausência de perdas durante o uso dos serviços pelo Cliente.