اللائحة
اللجنة المالية
اللجنة المالية هي منظمة محايدة ومستقلة لحل النزاعات متخصصة في الأسواق المالية.
منذ مايو 2018، أصبحت بينومو عضوًا من الفئة "أ" في الهيئة المالية. وهذا يعكس موثوقية الشركة ويضمن لمتداولينا جودة خدماتنا، وشفافية علاقاتنا، وحماية هيئة مهنية مستقلة. بانضمامها إلى الهيئة المالية، تؤكد بينومو التزامها بالحفاظ على أعلى معايير شرف التداول وأفضل ممارسات العمل.
صندوق التعويضات خدمة مُضمنة في عضوية الهيئة المالية، تُوفر حماية تصل إلى 20,000 يورو لكل حالة في حال رفض العضو الالتزام بحكم صادر عن الهيئة المالية. لمزيد من المعلومات،انقر هنا.
إذا كنت تريد تقديم استئناف إلى اللجنة المالية:
يرجى التواصل معنا أولاً. أخبرنا بالوضع عبر البريد الإلكتروني وأرسله إلىsupport@binomo.comبموضوع "لنكتشف الأمر". سنجد حلاً ونرد عليك خلال ساعات العمل خلال 72 ساعة من استلام البريد الإلكتروني. سنتمكن من قبول الطعون لمدة شهر واحد من تاريخ نشوء الوضع المتنازع عليه.
اقرأ الرد واتبع خطة العمل المقترحة لحل المشكلة.
في حالة عدم حل مشكلتك بالكامل أو عدم رضاك عن النتيجة، يحق لك إرسال استئناف إلى اللجنة المالية يصف الوضع في هذانموذج.
تقبل اللجنة المالية الطعون لمدة 45 يومًا من تاريخ الوضع المثير للجدل وفقط بعد أن يحاول التاجر حل المشكلة مع الشركة بشكل مباشر.
اللجنة المالية للتاجر
أنت محمي بشكل جيد بفضل صندوق التعويضات التابع للمفوضية والذي يغطي ما يصل إلى 20.000 يورو لكل مطالبة.
يمكنك الوصول إلى بيئة محايدة وغير متحيزة لحل أي مطالبة..
سيتم النظر في حالتك وحلها بسرعة وفعالية.
خدمة تؤكد جودة تنفيذ التداول،Verify My Trade (VMT)
خضعت شركة Binomo للتدقيق من قبل Verify My Trade (VMT)تم بنجاح وحصل على شهادة جودة التجارة.
Verify My Trade هي خدمة متخصصة تُصادق على جودة تنفيذ الصفقات. تتعاون هذه المنظمة مع الهيئة المالية، مما يُتيح تقييم جودة تنفيذ الصفقات مع الوسطاء بشفافية وموثوقية. تحرص Binomo دائمًا على ضمان جودة الخدمات المُقدمة، ولذلك وافقت على الخضوع لتدقيق شهري على 5000 صفقة مُنفذة بواسطة VerifyMyTrade.