Peraturan
Komisi Keuangan
Komisi Keuangan adalah organisasi penyelesaian sengketa yang netral dan independen yang mengkhususkan diri dalam pasar keuangan.
Sejak Mei 2018, Binomo telah menjadi anggota kategori "A" dari The Financial Commission. Hal ini menunjukkan keandalan perusahaan dan menjamin kualitas layanan, transparansi hubungan, dan perlindungan organisasi profesional yang independen bagi para pedagang kami. Dengan bergabung dengan The Financial Commission, Binomo menegaskan kembali komitmennya untuk mempertahankan standar kehormatan perdagangan tertinggi dan praktik bisnis terbaik.
Dana Kompensasi adalah layanan yang disertakan dengan keanggotaan Komisi Keuangan, yang memberikan perlindungan hingga €20.000 per kasus jika Anggota menolak mematuhi putusan Komisi Keuangan. Untuk informasi lebih lanjut, klik di sini.
Jika Anda ingin mengajukan banding ke Komisi Keuangan:
Silakan hubungi kami terlebih dahulu. Beri tahu kami tentang situasi tersebut melalui email dan kirimkan ke [email protected] dengan subjek "Mari kita cari tahu." Kami akan mencari solusi dan membalas Anda selama jam kerja dalam waktu 72 jam setelah menerima email. Kami akan dapat menerima banding selama 1 bulan setelah tanggal munculnya situasi yang disengketakan.
Baca respons dan ikuti rencana tindakan yang diusulkan untuk menyelesaikan masalah.
Jika pertanyaan Anda tidak terjawab secara tuntas atau Anda tidak puas dengan hasilnya, Anda berhak mengajukan banding ke Komisi Keuangan dengan menjelaskan situasi dalam Formulir.
Komisi Keuangan menerima banding selama 45 hari setelah tanggal situasi kontroversial dan hanya setelah pedagang mencoba menyelesaikan masalah dengan perusahaan secara langsung.
Komisi Keuangan untuk pedagang
Anda terlindungi dengan baik berkat dana kompensasi komisi yang mencakup hingga €20.000 per klaim.
Anda memiliki akses ke lingkungan yang netral dan tidak memihak untuk penyelesaian klaim apa pun..
Situasi Anda akan diselidiki dan diselesaikan dengan cepat dan efektif.
Layanan yang mensertifikasi kualitas eksekusi perdagangan, Verify My Trade (VMT)
Binomo telah menjalani audit oleh Verify My Trade (VMT) berhasil dan menerima sertifikat kualitas perdagangan.
Verify My Trade adalah layanan khusus yang mensertifikasi kualitas eksekusi perdagangan. Organisasi ini bekerja sama dengan The Financial Commission, yang memungkinkan untuk menilai kualitas eksekusi perdagangan dengan broker secara transparan dan andal. Binomo selalu berhati-hati untuk memastikan kualitas layanan yang diberikan, dan karena itu setuju untuk menjalani audit bulanan pada 5.000 perdagangan yang dieksekusi oleh VerifyMyTrade.